咨詢熱線
021-33658310/11/12

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SERVICE SUPPORT


服務支持

輕松定制

  • 咨詢市場部,提供詳細圖紙或尺寸規格及定制要求,等待市場部核算產品報價

  • 產品報價、交貨時間及發貨方式,買家確認0K,達成一致

  • 雙方簽訂合同,由市場部將客戶定制產品圖紙及需求轉交工程部,由工程部設計與客戶對接,達成最終確認

  • 付款方式按合同協議支付,安排生產加工,在約定時間內完成并發貨

生產流程

工程部

咨詢市場部,提供詳細圖紙或尺寸規格及定制要求,等待市場部核算產品報價

生產部

負責生產工藝單、生產通知單檔案管理及作業操作指導。

品管部

負責成品封樣管理,建立和維護完善的質量體系,保證產品的外觀、功能、信賴性滿足客戶需求。

質量管控

產品高品控

產品符合ROHS要求,質量管理體系符合ISO9001:2015標準要求
100%全檢測試,成品一次合格率達98%-99%

100%
全檢測試 
98% - 99%
成品一次合格率

產品-高品控

產品符合ROHS要求,質量管理體系符合ISO9001:2015標準要求
100%全檢測試,成品一次合格率達98%-99%

100%
全檢測試
98% - 99%
成品一次合格率

售后服務

模尚為客戶提供卓越服務是我們企業文化的一部分,它被員工銘記在心并切實執行。

工控產品需要安全、可靠、高效和環保特點,更需要一套可靠、靈活、完善的服務體系,模尚能為客戶提供技術及專業的服務。
無論何時何地,模尚的團隊都將通過熱線服務及現場服務來滿足客戶的需求。
客戶隨時可以通過服務熱線了解我們的產品和服務,咨詢專業技術及故障排除等各方面的問題。模尚為客戶定制優質的配套設計,模尚深信“誠信為本 以質取勝"的經營理念,為客戶創造新價值。
當出現客訴問題,響應時間1小時,處理時間72小時。

1th

客訴響應時間

72th

問題處理時間

服務熱線
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